PENGAMBILAN
KEPUTUSAN DALAM ORGANISASI
DEFINISI
DAN DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Definisi Pengambilan
Keputusan
Pengambilan keputusan dapat dianggap sebagai
suatu hasil atau keluaran dari proses mental atau kognitif yang membawa pada
pemilihan suatu jalur tindakan di antara beberapa alternatif yang tersedia.
Setiap proses pengambilan keputusan selalu menghasilkan satu pilihan final.
Keluarannya bisa berupa suatu tindakan (aksi) atau suatu opini terhadap
pilihan.
Dasar Pengambilan Keputusan
Menurut George R.Terry dan Brinckloe disebutkan dasar-dasar
pendekatan dari pengambilan keputusan yang dapat digunakan yaitu :
1. Intuisi
2.
Pengalaman
3.
Fakta
4.
Wewenang
5.
Logika/Rasional
Pada pengambilan keputusan secara logika terdapat beberapa hal
yang perlu diperhatikan, yaitu :
·
Kejelasan masalah
·
Orientasi tujuan :
kesatuan pengertian tujuan yang ingin dicapai
·
Pengetahuan alternatif
: seluruh alternatif diketahui jenisnya dan konsekuensinya
·
Preferensi yang jelas
: alternatif bisa diurutkan sesuai criteria
·
Hasil maksimal :
pemilihan alternatif terbaik didasarkan atas hasil ekonomis yang maksimal.
Jenis
– Jenis Keputusan Organisasi
Secara garis besar jenis keputusan terbagi
menjadi dua bagian yaitu :
-. Keputusan Rutin
Keputusan Rutin adalah Keputusan yang sifatnya
rutin dan berulang-ulang serta biasanya telah dikembangkan untuk
mengendalikannya.
-. Keputusan tidak Rutin
Keputusan tidak Rutin adalah Keputusan yang
diambil pada saat-saat khusus dan tidak bersifat rutin.
FAKTOR
YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Menurut John D.Miller dalam
Imam Murtono (2009) faktor-faktor yang harus diperhatikan dalam
menjelaskan faktor-faktor yang berpengaruh dalam pengambilan keputusan
adalah: jenis kelamin pria atau wanita, peranan pengambilan keputusan, dan
keterbatasan kemampuan.
Dalam pengambilan suatu keputusan individu dipengaruhi oleh tiga faktor utama yaitu nilai individu, kepribadian, dan kecenderungan dalam pengambilan resiko.
Dalam pengambilan suatu keputusan individu dipengaruhi oleh tiga faktor utama yaitu nilai individu, kepribadian, dan kecenderungan dalam pengambilan resiko.
